Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Alva SaaS collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email
- Données de contact : numéro de téléphone (optionnel)
- Données de navigation : adresse IP, pages visitées, durée de visite
Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact
- Gérer votre compte utilisateur
- Améliorer nos services
- Envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
Base légale
Le traitement de vos données repose sur votre consentement, l'exécution d'un contrat ou notre intérêt légitime selon les cas.
Conservation des données
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et au maximum 3 ans après le dernier contact.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : hello@alvasaas.com
Cookies
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Contact
Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à : hello@alvasaas.com
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